«Пятимесячные отписки закончились»
После приема председателя Смоленской областной Думы Игоря Ляхова в многоэтажку на Нормандии-Неман вернулась горячая вода. Полгода хождений по инстанциям, бесконечные звонки в ЖУ и управление ЖКХ сегодня похожи на страшный сон. О нем напоминает стопка обращений, которые составляли и направляли в ведомства жители подъезда №1 по улице Нормандия-Неман, 23а. В сентябре после планового отключения смоляне остались без горячей воды – ее температура не поднималась выше 30 градусов.
– В нашем стояке горячей совсем не стало, она появлялась только рано утром или поздно вечером максимум на 20 минут. Было сложно даже просто помыть посуду, – рассказала Зинаида Михайловна. В понедельник, 31 января, она и другие активисты пришли с этой проблемой на прием к Игорю Ляхову.
С чего все началось
Проблемы с водой в доме начались еще после капремонта в 2016 году, но патовой ситуация стала в конце лета, когда проводилось плановое отключение. В сентябре горячая в квартиры десятиэтажки так и не вернулась.
– Мы обращались в ЖУ, управление ЖКХ, прокуратуру, к нам приезжало телевидение… На все наши обращения говорили – сливайте воду. А ведь у нас стоят счетчики, мы не можем ни помыть посуду, ни принять ванну, — рассказала жительница Валентина Васильевна.
Проблема осложнялась тем, что к последней проверке комиссии «управляшка» подготовилась – заранее слили воду в стояке в подвале, из-за этого все показатели поднялись до 50 градусов, пояснили местные жители.
Решать острую проблему начали прямо во время приема – спикер регионального парламента позвонил начальнику управления ЖКХ по Смоленску Анатолию Глебову. Также официальный запрос был направлен на имя главы города.
– Вопиющая ситуация, беру этот вопрос на особый контроль. Прекрасно понимаю, что за окном зима, времени на раскачку нет. Постараемся совместно с городскими службами решить проблему в ближайшее время, – пообещал на приеме Игорь Ляхов.
Сказано-сделано
В течение четырех часов проблема, возникшая еще пять месяцев назад, была решена.
– На прием мы пришли утром, а к вечеру у нас появилась горячая вода. Уже два дня у нас из крана идет долгожданный кипяток. Мы очень благодарны Игорю Васильевичу за помощь, – сказала одна из активных жительниц Валентина Васильевна.
Отметим, после запросов Игоря Ляхова в доме установили дополнительный циркуляционный насос. Теперь в квартиры собственников горячая вода поступает сразу и в полном объеме.
Виктория Никольская.
Фото Сергея Иванова.
СКАЗАНО
Председатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов:
– Обращения – это важная форма работы со смолянами. Я всегда ответственно подхожу к этому и требую, чтобы также к этой депутатской деятельности относились мои коллеги-однопартийцы. Приемы существуют для того, чтобы делать выводы и решать проблемы, с которыми приходят жители.
