В МФЦ — с проверкой

05 апреля 12:53 Деловые новости
В МФЦ — с проверкой

На прошлой неделе врио губернатора Василий Анохин побывал в Многофункциональном центре на улице Индустриальной в Промышленном районе Смоленска, решив выступить в роли «тайного покупателя». 

По его словам, цель, которую он перед собой ставил, — оценить наличие очередей, время ожидания и качество оказываемых услуг. В ходе посещения МФЦ Василий Анохин  также пообщался со смолянами, которые пришли сюда за получением необходимых услуг.

«Остался доволен увиденным. Просторный зал, удобная и понятная навигация. Пообщался с посетителями — никаких претензий в адрес специалистов МФЦ никто не высказал. Это самое основное, поскольку именно по их деятельности наши граждане во многом оценивают и работу органов власти в целом. Ожидание в электронной очереди составило 6 минут. Качество предоставленной консультации меня устроило», — отметил врио губернатора.

Однако визит в ещё один МФЦ — по переулку Юннатов в Смоленске — произвёл на Василия Анохина  совсем другое впечатление.

«Что касается МФЦ в переулке Юннатов, куда я отправился внепланово и где меня точно не ждали, то здесь не всё так оптимистично. Время ожидания в очереди за той же самой услугой, что и в Многофункциональном центре на Индустриальной, превысило 15 минут. Будем работать над тем, чтобы устранить эту проблему», — пообещал врио губернатора.

Посещение переулка Юннатов выявило и ещё один требующий решения вопрос. И Василий Анохин потребовал от подчинённых разобраться с ним в короткие сроки.

«При выходе из офиса МФЦ прямо напротив представилось неприятное зрелище — помойка с горой мусора. Все задачи уже поставил. Оргвыводы сделаю на днях, во время моего следующего объезда», — подчеркнул Василий Анохин.

Однако повторного выезда на объект ждать не пришлось — после замечания врио губернатора свалку на следующий день ликвидировали коммунальные службы — контейнерная площадка и прилегающая к ней территория были приведены в нормативное состояние.

Читайте также


Новости регионов


15.10.2024 18:42
Брянских болельщиков суд оштрафовал за хулиганство
Болельщиков из Сельцо суд оштрафовал на 100 тысяч рублей за нападение на фанатов из Брянска. Об этом сообщили в региональной прокуратуре. Брянский суд рассмотрел уголовное дело о хулиганство с применением насилия. Приговор выслушали 23-летний и 18-летний жители города Сельцо, а также 34-летний уроженец областного центра. 27 августа прошлого года в городе Сельцо после футбольного матча
15.10.2024 17:35
Мошенники похитили свыше миллиона рублей у брянской пенсионерки
Мошенники похитили свыше миллиона рублей у брянской пенсионерки под предлогом установки энергосчетчика. Об этом сообщили в региональном УМВД. В полицию обратилась 64-летняя жительница Бежицкого района областного центра. Ей позвонил якобы сотрудник энергосетевой компании. Незнакомец предложил пенсинерке установить счётчик учёта электроэнергии через мобильное приложение. Женщина, по указанию злоумышленника, стала выполнять определённые действия с онлайн-банком. В результате
15.10.2024 16:30
Мальчик травмировал позвоночник в ДТП в Брянске
12-летний мальчик травмировал позвоночник при столкновении двух иномарок в Брянске. Об этом сообщили в региональной Госавтоинспекции. В Фокинском районе Брянска на проспекте Московском произошла авария. 31-летняя женщина за рулём автомобиля Chevrolet Cruze при перестроении столкнулась с Nissan Almera. 33-летний водитель ехал прямо в крайней правой полосе. 12-летний пассажир Nissan попал в больницу с ушибом шейного
15.10.2024 15:26
Женщина попала под поезд в Брянске
Женщина погибла под колёсами поезда в Брянске. Об этом сообщили в городской администрации. В Брянске произошёл инцидент на железной дороге. По данным скорой медицинской помощи в полдень 16 октября недалеко от станции Брянск-Восточный под электропоезд попала женщина. Она погибла. Личность погибшей устанавливается.  
15.10.2024 14:22
Замминистра обороны России поблагодарил Брянскую станцию переливания крови
Заместитель министра обороны России прислал благодарность Брянской станции переливания крови за спасение жизней. Об этом сообщили в соцсетях учреждения. В Брянскую станцию переливания крови пришла благодарность от заместителя министра обороны Российской Федерации Алексей Криворучко. Он выразил признательность коллективу за «вклад в решение сложных задач по спасению жизни военнослужащих в период СВО». Главный врач станции Дмитрий
15.10.2024 13:30
Брянские тяжелоатлеты вернулись с медалями с первенства России
Брянские тяжелоатлеты вернулись с пятью медалями с первенства России. Об этом сообщили в городском спорткомитете. В посёлке Сукко Краснодарского края прошло первенство России по тяжелой атлетике. За звание лучших боролись спортсмены 15-18 и 19-20 лет. Воспитанник брянской спортшколы олимпийского резерва «Сталь» Артём Трошин выступал в весовой категории 102 кг среди юниоров 15-18 лет. Он завоевал