Как дозвониться?

21 сентября 14:00 Деловые новости
Как дозвониться?

В Смоленской области наведут порядок в работе регистратур поликлиник, чтобы граждане могли без проблем туда дозвониться и получить необходимую помощь и консультацию.

Этого потребовалПереходный период  после посещения Вяземской ЦРБ. Во время визита в медицинское учреждение к главе региона обратилась местная жительница по имени Валентина с жалобами на работу медиков.

Пенсионерка не могла дозвониться до регистратуры районной поликлиники, чтобы записаться на приём к врачу или вызвать его на дом. Поэтому женщина с зашкаливающим давлением была вынуждена добираться до врача самостоятельно, чтобы, высидев огромную очередь, получить, наконец, медпомощь.

«Безобразие!» — так охарактеризовала она сложившуюся ситуацию.

«Доводы и объяснения руководства ЦРБ таковы: запись населения на приём к врачу осуществляется через портал Госуслуг либо по номеру телефона, который, по словам Валентины, всегда занят. Ну а с учётом того, что у многих пожилых людей, в принципе, нет доступа к Интернету, запись через Госуслуги, предлагаемая в качестве альтернативного способа, выглядит как издёвка. По факту мы имеем замкнутый круг и нерешённую проблему», – отреагировал на положение дел глава региона.

«Я старался входить в положение, когда получал подобные сигналы в период всплесков заболеваемости коронавирусом, понимая уровень колоссальной нагрузки на медиков и имеющийся кадровый дефицит. Но так больше продолжаться не может! Это форменный произвол и издевательство над людьми, в первую очередь, пожилыми, которые особо нуждаются во врачебной помощи», — высказал свою позицию Алексей Островский.

Он потребовал срочно принять меры. А также пообещал лично проверить, как работают телефоны регистратур.

«Даю ровно месяц на исправление ситуации. После этого лично проверю, насколько оргвыводы сделаны, — позвоню в регистратуры нескольких поликлиник и, если их номера будут заняты, в тот же день приму кадровые решения в отношении главврачей и ответственных за эту работу руководителей профильного департамента», — заявил глава региона.

Читайте также


Новости регионов


03.02.2026 18:31
Брянские туристы завоевали шесть наград на всероссийских соревнованиях в Кисловодске
Воспитанники Центра детского и юношеского туризма и экскурсий города Брянска привезли награды с соревнований в Кисловодске. Об этом сообщили в региональном департаменте физкультуры и спорта.   В городе Кисловодске три дня продлились всероссийские соревнования по ориентированию бегом «Долина роз». Юные спортсмены выступали в дисциплинах «кросс-спринт», «кросс-классика»и «кросс-лонг». Участие в турнире приняли воспитанники Центра детского и
03.02.2026 17:40
Греем улицу за свой счёт»: как брянчане выживают в ледяном общежитии
Морозная зима превратила жизнь обитателей дома на Гоголя, 9 в настоящее испытание на выносливость. В муниципальном общежитии люди буквально отапливают улицу собственными деньгами, а в комнатах температура держится на уровне холодильника. Большая часть здания пустует больше десяти лет. Окна и двери в свободных помещениях распахнуты настежь, превращая дом в одну большую продувную коробку. Жительница Людмила
03.02.2026 17:37
Курьер телефонных мошенников предстанет перед брянским судом
Курьер телефонных мошенников, похитивших 890 тысяч рублей у жительницы Клетни, предстанет перед брянским судом. Об этом сообщили в региональной прокуратуре.    Клетнянский районный суд рассмотрит уголовное дело о мошенничестве. Приговор выслушает 19-летний житель Республики Крым По версии правоохранители, в сентябре 2025 года телефонные мошенники обманули жительницу посёлка Клетня. Они потребовали передать им сбережения якобы для
03.02.2026 16:28
В Брянске стартовало обучения участников проекта «Брянские герои»
В Брянске стартовало обучения участников проекта «Брянские герои». Об этом сообщил в своих соцсетях губернатор региона Александр Богомаз.    В правительстве области прошло торжественное мероприятие в честь старта первый модуль обучения участников проекта «Брянские герои». Он стал частью федеральной программы «Время героев».  На церемонии губернатор Брянской области Александр Богомаз вручил удостоверения 11 участникам проекта. Более
03.02.2026 15:37
Брянские самбисты завоевали три медали всероссийского турнира
Брянские самбисты завоевали три медали всероссийского турнира . Об этом сообщили в региональном департаменте физкультуры и спорта.    В городе Люберцы Московской области  в прошедшие выходные состоялись всероссийские соревнования по самбо «Спартак». За награды боролись 500 юношей и девушек 12-14 лет из 25 регионов. Соревнования стали отборочными на первенство России по самбо.  В весовой категории
03.02.2026 14:55
Подозреваемых в ограблении пенсионеров двоих брянцев задержали полицейские
Двоих брянцев, подозреваемых в ограблении семьи пенсионеров, задержали полицейские. Об этом сообщили в региональном УМВД.   В полицию через единую диспетчерскую службу «112» поступил сигнал от жительницы деревни Жуково Унечского района. На её пожилых соседей напали злоумышленники. На место происшествия незамедлительно выехали полицейские.  Правоохранители выяснили, что вечером двое неизвестных ворвались в дом 87-летнего мужчины и