Как дозвониться?

21 сентября 14:00 Деловые новости
Как дозвониться?

В Смоленской области наведут порядок в работе регистратур поликлиник, чтобы граждане могли без проблем туда дозвониться и получить необходимую помощь и консультацию.

Этого потребовалПереходный период  после посещения Вяземской ЦРБ. Во время визита в медицинское учреждение к главе региона обратилась местная жительница по имени Валентина с жалобами на работу медиков.

Пенсионерка не могла дозвониться до регистратуры районной поликлиники, чтобы записаться на приём к врачу или вызвать его на дом. Поэтому женщина с зашкаливающим давлением была вынуждена добираться до врача самостоятельно, чтобы, высидев огромную очередь, получить, наконец, медпомощь.

«Безобразие!» — так охарактеризовала она сложившуюся ситуацию.

«Доводы и объяснения руководства ЦРБ таковы: запись населения на приём к врачу осуществляется через портал Госуслуг либо по номеру телефона, который, по словам Валентины, всегда занят. Ну а с учётом того, что у многих пожилых людей, в принципе, нет доступа к Интернету, запись через Госуслуги, предлагаемая в качестве альтернативного способа, выглядит как издёвка. По факту мы имеем замкнутый круг и нерешённую проблему», – отреагировал на положение дел глава региона.

«Я старался входить в положение, когда получал подобные сигналы в период всплесков заболеваемости коронавирусом, понимая уровень колоссальной нагрузки на медиков и имеющийся кадровый дефицит. Но так больше продолжаться не может! Это форменный произвол и издевательство над людьми, в первую очередь, пожилыми, которые особо нуждаются во врачебной помощи», — высказал свою позицию Алексей Островский.

Он потребовал срочно принять меры. А также пообещал лично проверить, как работают телефоны регистратур.

«Даю ровно месяц на исправление ситуации. После этого лично проверю, насколько оргвыводы сделаны, — позвоню в регистратуры нескольких поликлиник и, если их номера будут заняты, в тот же день приму кадровые решения в отношении главврачей и ответственных за эту работу руководителей профильного департамента», — заявил глава региона.

Читайте также


Новости регионов


24.07.2026 18:37
«Не проситель, а партнёр»: как в Брянске меняется формат корпоративной благотворительности
Компании региона всё внимательнее относятся к тому, куда уходят их благотворительные бюджеты. Журналисты сайта «КП-Брянск» разобрались, почему бизнесу выгодно работать с Красным Крестом напрямую. За организацией — десятилетия адресной помощи: здесь знают подопечных поимённо и понимают, что нужно каждому. Для компаний это гарантия: ресурсы дойдут до тех, кому они действительно необходимы, — без потерь и
24.07.2026 18:01
Более 86 тысяч квадратных метров травмы скосили в Брянске накануне
Более 86 тысяч квадратных метров травмы скосили в Брянске накануне. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии.    Бригады косарей дорожного управления ежедневно убирают лишнюю растительность в Брянске. Накануне специалисты выкосили 86 800 квадратных метров обочин дорог и газонов. Самую большую площадь обработали в Бежицком районе. Более 22 000 квадратных метров травмы рабочие убрали на улицах
24.07.2026 17:06
Спасенный чекистами памятник Дзержинскому храниться в управлении ФСБ в Брянске
Спасенный чекистами памятник Дзержинскому храниться в управлении ФСБ в Брянске. Об этом рассказали в издании «МК в Брянске».   20 июля 2026 года исполнилось 100 лет со дня смерти выдающегося советского государственного деятеля Феликса Эдмундовича Дзержинского. Бывший заместитель начальника управления ФСБ по Брянской области, полковник в отставке Николай Голосов рассказал изданию «МК в Брянске» историю
24.07.2026 16:26
Расписание брянских электричек изменится в конце июля
Расписание брянских электричек изменится в конце июля из-за модернизации инфраструктуры. Об этом сообщили в пресс-службе Московской железной дороги.   С 27 по 31 июля специалисты будут модернизировать инфраструктуру на перегоне Сухиничи – Живодовка и на станции Сухиничи-Главные. Работы будут проходить с 4 часов утра до 14 часов дня. Работы повлияют на расписание пригородных поездов в
24.07.2026 15:22
Брянские программисты поучаствовали в сборах национальных команд России
Брянские программисты поучаствовали в сборах национальных команд России. Об этом сообщили в соцсетях Брянского государственного инженерно-технологического университета.    В городе Кисловодске прошли учебно-тренировочные сборы национальных команд России. В сборную по спортивному программированию вошли пять студентов Брянского государственного инженерно-технологического университета. Никита Кривцов, Дмитрий Бояркин, Максим Рубцов, Михаил Хромов и Сергей Тиликин завоевали серебряную медаль на первенстве
24.07.2026 14:52
Специалисты брянской мэрии закрасили надписи на фасадах зданий
Специалисты брянской мэрии закрасили несанкционированные надписи на фасадах зданий. Об этом сообщили в пресс-службе горадминистрации.    Сотрудники городской администрации приняли участие в санитарной пятнице. В этот раз чиновники вооружились кисточками и вёдрами с краской. В Советском районе специалисты мэрии закрашивали несанкционированные надписи на фасадах зданий. На помощь коммунальным службам и собственникам зданий вышли 20 человек.