В МФЦ — с проверкой

05 апреля 12:53 Деловые новости
В МФЦ — с проверкой

На прошлой неделе врио губернатора Василий Анохин побывал в Многофункциональном центре на улице Индустриальной в Промышленном районе Смоленска, решив выступить в роли «тайного покупателя». 

По его словам, цель, которую он перед собой ставил, — оценить наличие очередей, время ожидания и качество оказываемых услуг. В ходе посещения МФЦ Василий Анохин  также пообщался со смолянами, которые пришли сюда за получением необходимых услуг.

«Остался доволен увиденным. Просторный зал, удобная и понятная навигация. Пообщался с посетителями — никаких претензий в адрес специалистов МФЦ никто не высказал. Это самое основное, поскольку именно по их деятельности наши граждане во многом оценивают и работу органов власти в целом. Ожидание в электронной очереди составило 6 минут. Качество предоставленной консультации меня устроило», — отметил врио губернатора.

Однако визит в ещё один МФЦ — по переулку Юннатов в Смоленске — произвёл на Василия Анохина  совсем другое впечатление.

«Что касается МФЦ в переулке Юннатов, куда я отправился внепланово и где меня точно не ждали, то здесь не всё так оптимистично. Время ожидания в очереди за той же самой услугой, что и в Многофункциональном центре на Индустриальной, превысило 15 минут. Будем работать над тем, чтобы устранить эту проблему», — пообещал врио губернатора.

Посещение переулка Юннатов выявило и ещё один требующий решения вопрос. И Василий Анохин потребовал от подчинённых разобраться с ним в короткие сроки.

«При выходе из офиса МФЦ прямо напротив представилось неприятное зрелище — помойка с горой мусора. Все задачи уже поставил. Оргвыводы сделаю на днях, во время моего следующего объезда», — подчеркнул Василий Анохин.

Однако повторного выезда на объект ждать не пришлось — после замечания врио губернатора свалку на следующий день ликвидировали коммунальные службы — контейнерная площадка и прилегающая к ней территория были приведены в нормативное состояние.

Читайте также


Новости регионов


21.11.2024 13:20
18 спортзалов отремонтируют в Брянске за 61 млн рублей
18 школьных спортзалов отремонтируют в Брянске за 61 млн рублей до Нового года. Об этом сообщили в городской администрации.   В Брянске впервые за полвека. проходит масштабный ремонт школьных спортзалов. Всего в порядок приведут 18 помещений в 12 учебных заведениях. В спортзалах утепляют стены, обрабатывают помещения от грибка, меняют окна и полы, укладывают специальное покрытие.
21.11.2024 13:09
На улице Дружбы в Брянске рабочие укладывают новый асфальт
На улице Дружбы в Брянске рабочие укладывают выравнивающий слой асфальта. Об этом сообщили в городской администрации.   В Брянске продолжается капремонт улицы Дружбы. На объекте работает подрядная организация «Водоканал Дубровский». Специалисты завершили установку бортового камня. В настоящее время рабочие укладывают выравнивающий слой асфальта и монтируют светодиодное освещение. По просьбе жителей на дороге появятся парковочные места.
21.11.2024 12:27
Иномарка сбила женщину на брянской трассе
Молодой водитель на BMW сбил женщину на брянской трассе. Об этом сообщили в региональной Госавтоинспекции.    Авария произошла на 26 км автодороги «Орел-Брянск-Смоленск-Клетня». 23-летний водитель на автомобиле BMW 525D сбил 48-летнюю женщину. Она переходила дорогу в неположенном месте. Женщина с сотрясением головного мозга и переломами попала в больницу. На водителя инспекторы составили административный материал. По
21.11.2024 11:37
Комитет семей воинов Отечества отметил двухлетие в Брянске
Комитет семей воинов Отечества отметил двухлетие со дня создания в Брянске. Об этом сообщили в региональном парламенте.    В Брянском областном губернаторском Дворце детского и юношеского творчества имени Ю.А. Гагарина прошло торжественное мероприятие. Оно было посвящено  двухлетию регионального Комитета семей воинов Отечества.  Брянское отделение возглавляет депутат областной Думы, мать погибшего Героя, военного хирурга Дмитрия Седнева
21.11.2024 11:35
19-летний пешеход попал в реанимацию после ДТП в Брянске
19-летний пешеход попал в реанимацию после ДТП в Брянске. Об этом сообщили в городском отделе ГИБДД,    На улице Речной в Брянске произошло ДТП. 65-летний водитель автомобиля Ssangyong Actyon сбил 19-летнего пешехода. Мужчина шёл через дорогу по нерегулируемому переходу.  Пешеход с переломом основания черепа, ушибом головного мозга, переломами плеча, костей таза и бедра попал в
21.11.2024 10:30
Три человека погибли в ДТП с начинающими водителями в Брянске
Три человека погибли в ДТП с начинающими водителями в Брянске с начала года. Об этом сообщили в региональном УМВД.    В Брянске прошла  операция «Молодой водитель», направленная на снижение аварийности с участием автомобилистов со стажем управления менее двух лет.  За сутки инспекторы выявили 10 нарушений Правил дорожного движения начинающими водителями. Так, четверо автомобилистов управляли машинами